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报11表示此时处于一种故障模式。这就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题,因为每个品牌都有差异,你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书,了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线,说下具体的问题,让他们及时安排人来修理。
燃气热水器故障率非常高,主要原因是点火氧化、老化,点火不畅,还有无法克服的水垢问题,因每次用完后都会有热水滞留在热水器管道中.脉冲器停止打火后火焰不能维持:原因:·电池电力不足。·减压阀气压太高。·脉冲器故障。·电磁阀故障。使用中途熄火:原因:·安全装置起作用。·电池电力不足。·脉冲器故障。·二十分钟自动熄火。·水压变低。·电磁阀不维持。·风压开关。(适用强排型号)再不行就打万和燃气热水器维修电话:010-8659-5689
打万和400-830-8383 或 95105919这两个电话可以搞定,基本上收费还行。千万别打114查,我已走过误区。
热水器有故障的话,建议拨打万和全国服务热线报修;在产品说明书或产品机身上都写有万和全国服务热线的,也可以上万和官方网站查看。